Офіційний магазин Велліон в Україні

Політика повернення та обмніу

  1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право обміняти або повернути товар неналежної якості протягом 14 днів з моменту отримання.

  2. Обмін та повернення можливі лише за умови збереження товарного вигляду, пломб, упаковки, чеків та накладних.

  3. Медичні вироби належної якості (глюкометри, тест-смужки, витратні матеріали) не підлягають поверненню або обміну (постанова КМУ №172 від 19.03.1994).

  4. У випадку виробничого браку – товар підлягає заміні або ремонту за рахунок Продавця.

  5. Для ініціювання повернення Покупець зобов’язаний звернутися на
    e-mail: shop@wellion.in.ua
    або за телефоном: +38096-215-93-88

Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення та обміну товарів належної якості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.